酒店预订出问题，原因往往不是酒店不好，而是付款页面上那几行字没人看。下面六点，确认订单前大约一分钟就能核对完。
1. 该房价的取消条款
同一间房通常有多种房价，差别不只是价格，更是灵活度。
- 免费取消：在注明的期限前取消，全额退款。
- 不可退款：通常更便宜；订单成立后取消或更改都不退款。
- 部分罚金：按取消时间扣除一定金额。
如果行程还不确定，可以把差价当作一份保险。如果日期已定，选不可退款的房价是合理的。
2. 餐食类型究竟包含什么
这些缩写在全行业通用：
- 含早餐（BB）：只含早餐
- 半食宿（HB）：早餐加一餐，通常是晚餐
- 全食宿（FB）：三餐
- 全包式（AI）：三餐，通常还含指定饮品
“全包式”的范围各家不同。单点餐厅、进口酒水和水疗项目常常不在其中；读一遍房型说明，可以免去到店后的意外。
3. 价格里不包含的费用
订单金额通常只涵盖住宿本身。酒店可能另行收取：
- 住宿税或城市税——各国各城市不同
- 损坏押金
- 停车、水疗、迷你吧、延迟退房
这些项目在付款前会单独列出。做预算时请一并计算。
4. 入住与退房时间
入住一般在下午，退房在上午。如果深夜抵达，请提前告知酒店：一些小型酒店前台并非二十四小时开放。提前入住和延迟退房取决于房态，可能另行收费。
5. 人数、儿童年龄与加床
价格按你填写的入住人数计算。请如实填写儿童年龄：有的酒店在一定年龄以下免费入住，有的则收取加床费。带着未列入订单的同行者到店，等于在前台补款。
6. 保存好订单确认函
确认邮件里有订单号、酒店名称、日期和取消条款，入住时可能会被要求出示。存到手机里或截图保存——酒店未必有网络。
常见问题
不可退款的房价真的一分钱都拿不回来吗？
原则上是的。酒店可自行决定是否通融，不可抗力情形另行处理。
订单姓名和证件姓名不一致怎么办？
入住时可能出问题。请用实际入住人护照或身份证上的姓名预订。
为什么每次搜索价格都不一样？
酒店价格随日期、入住率和剩余房量实时变动。所显示的价格在订单完成前不具约束力。
住宿税由谁收取？
通常由酒店在入住或退房时直接收取。
核对这六行只需一分钟，而选错房价的代价往往是一晚房费。
对比你所选日期的价格，并在预订前读一遍取消条款。
比较酒店