Yürürlük tarihi: 20.08.2026 · Sürüm: 2.0
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun
(“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde
Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Daha
geniş açıklamalar ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.
1. Veri sorumlusunun kimliği
TRAVEL EXPERIENCE WORLD TOURISM AGENCY
TÜRSAB Belge No: 18566
Adres: Etiler, 829. Sk. A Plaza No:3 Kat:3 D:25, Muratpaşa / Antalya / Türkiye
Telefon: +90 242 606 25 39
E-posta: ota@texgroup.com.tr
TexHoliday markası TRAVEL EXPERIENCE WORLD TOURISM AGENCY tarafından işletilmektedir. TRAVEL EXPERIENCE WORLD TOURISM AGENCY, TÜRSAB’a
kayıtlı bir seyahat acentasıdır ve bu metin kapsamında veri sorumlusu
sıfatını taşır.
2. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesini ziyaretiniz sırasında otomatik
yollarla, doldurduğunuz formlar aracılığıyla ise kısmen
otomatik yollarla ve elektronik ortamda toplanır:
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz
bilgisi, işletim sistemi, görüntülenen sayfalar, ziyaret zamanı, yönlendiren
adres, sunucu ve çerez kayıtları. - Kimlik ve iletişim verileri: iş ortaklığı formunu
doldurmanız hâlinde ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası. - Mesleki ve tanıtım verileri: Instagram, TikTok, YouTube
hesaplarınız, web siteniz, toplam takipçi sayınız, kitlenizin bulunduğu
ülkeler ve iş birliği mesajınız. - Talep ve şikâyet verileri: bize e-posta veya telefonla
ilettiğiniz mesajların içeriği.
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir.
Rezervasyon ve ödeme adımları bu web sitesinde değil,
booking.texholiday.com adresindeki rezervasyon motorunda
gerçekleşir. Kart bilgileri bu web sitesine hiçbir aşamada girilmez ve
burada işlenmez.
3. İşleme amaçları
- Web sitesinin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması ve kötüye
kullanımın önlenmesi, - Dil ve para birimi tercihinizin hatırlanması,
- Açık rızanıza bağlı olarak site kullanımının istatistiksel ölçümü,
- İş ortaklığı başvurularının değerlendirilmesi ve başvuru sahibine dönüş
yapılması, - Talep ve şikâyetlerin karşılanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin
yanıtlanması, - Olası uyuşmazlıklarda hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
4. Hukuki sebepler (KVKK m. 5)
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Sitenin çalışması, güvenliği, hata kayıtları | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati — m. 5/2-f |
| Dil ve para birimi tercihinin hatırlanması | Meşru menfaat — m. 5/2-f |
| İstatistiksel ölçüm (Google Analytics) | Açık rıza — m. 5/1 (çerez bildirimi üzerinden alınır, her zaman geri alınabilir) |
| İş ortaklığı başvurusunun değerlendirilmesi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — m. 5/2-c |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü — m. 5/2-ç |
| Uyuşmazlıklarda hakkın korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması — m. 5/2-e |
5. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar ve aktarım amacı (m. 8)
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Barındırma hizmeti sağlayıcısı (Hostinger) | Web sitesinin sunucuda çalıştırılması ve yedeklenmesi |
| Rezervasyon altyapısı sağlayıcısı (LiteAPI / Nuitee) | Arama ve otel listesi bileşenlerinin çalıştırılması |
| Ölçüm hizmeti sağlayıcısı (Google) | Açık rızanıza bağlı istatistiksel ölçüm |
| Hukuk ve mali danışmanlar | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık yönetimi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Mevzuattan doğan bilgi ve belge talepleri |
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya
kiralanmaz.
6. Yurt dışına aktarım (m. 9)
Yukarıdaki sağlayıcıların bir kısmı sunucularını Türkiye dışında
işletmektedir; bu nedenle aktarım KVKK m. 9 kapsamında değerlendirilir.
Aktarım, KVKK m. 9’daki güvencelere (yeterlilik kararı, standart sözleşme, taahhütname veya Kurul izni) dayanılarak yapılır. Avrupa Ekonomik Alanı dışına yapılan aktarımlarda ayrıca
Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri uygulanabilir.
7. Saklama ve imha
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili
mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin dolmasıyla
silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İş ortaklığı başvuruları için
öngörülen saklama süresi: 6 ay. Ayrıntılı süre tablosu Gizlilik
Politikası sayfasındadır.
8. İlgili kişinin hakları (m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini
isteme, - Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme, - Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonuç doğmasına itiraz etme, - Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
9. Başvuru usulü
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında
Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte şu
yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle şahsen veya noter aracılığıyla: Etiler, 829. Sk. A Plaza No:3 Kat:3 D:25, Muratpaşa / Antalya / Türkiye
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: ota@texgroup.com.tr
Başvurunuzda adınız soyadınız, imzanız (yazılı başvuruda), T.C. kimlik
numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres,
varsa bildirime esas e-posta ve telefon ile talebinizin konusu yer
almalıdır.
Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz
gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet
gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki
ücret alınabilir.
10. Kurula şikâyet
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde
cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve
her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz
(KVKK m. 14).
11. Güncelleme
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu
sayfada yayımlanır ve en üstteki yürürlük tarihi ile sürüm numarası
değiştirilir.